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【内蒙古文明网】守望相助 筑梦蒙电
 
信息来源:内蒙古文明网 | 发布日期:2020-06-10
 

    5月是民族政策宣传月,5月的最后一周是民族法制宣传周。为进一步加强民族团结教育,内蒙古电力集团公司以“中华民族一家亲、同心共筑中国梦”为统领,围绕“守望相助、筑梦蒙电”民族团结进步主题,结合疫情工作实际,扎实开展民族政策法规宣传教育活动。

         

  一是组织有力,有序开展。为扎实开展好民族政策宣传月活动,集团公司党委制定了《内蒙古电力集团民族政策宣传月活动方案》,明确了宣传内容、活动要求,精心设计“八个一”系列活动,即组织一次“互联网+民族团结”行动;组织一次民族政策理论学习;开展一次贯彻落实民族政策的检查;开展一次“民族政策宣传月线上答题”活动;组织一次参观“民族团结进步教育基地”活动;开展一次为少数民族职工排忧解难或走访慰问少数民族生活困难职工活动;开展一次民族团结进步创建自查自检工作;开展一次“线下”宣传教育活动。编写完成应知应会“口袋书”,并向全体职工印发,内容包括习近平总书记对内蒙古重要讲话和总书记关于做好民族团结工作的重要论述,以及民族团结基础知识、《中华人民共和国民族区域自治法》知识点等,进一步引导干部职工筑牢中华民族共同体意识,促使统战干部更加深入理解、准确把握进入新时代如何结合公司实际扎实开展民族团结进步工作。所属39家单位迅速行动,层级落实实施方案,明确工作重点,细化具体措施,结合实际,组织开展了丰富多样的宣传教育活动。

         


  二是多措并举,入脑入心。集团公司始终把民族团进步教育活动放在工作大局中统筹安排,以民族政策宣传月和民族法制宣传周为契机,围绕“守望相助、筑梦蒙电”主题宣传要求,采取多种措施,分层级、有针对性地开展学习宣传,取得了一定成效。

  ——以中心组学习为龙头在广大党员干部中掀起学习宣传热潮。围绕“守望相助、筑梦蒙电”民族团结进步主题,组织广大党员干部参加多层次、多角度、多方式的学习、培训活动,以党委中心组学习为龙头,结合主题党日、学习讲堂、新时代讲习团等,突出开展习近平总书记系列重要讲话、民族政策理论知识的学习活动。如阿拉善电业局召开党委中心组(扩大)学习会暨党的民族政策主题讲座,专题学习党的民族政策及习近平总书记关于民族工作的重要论述,增强局机关中层以上干部做好新形势下民族团结工作的责任感和使命感。锡林郭勒电业局邀请锡盟委党校教授,以“学习习近平总书记关于内蒙古重要讲话精神,巩固民族团结”为题,召开视频会议,向全局13个会场的1100余名党员干部讲授了民族政策和法律法规。国合电力公司、物资供应公司、经济技术研究院联合开展学习讲堂之民族政策宣传月专题培训,聘请内蒙古党校民族理论教研部胡清惠教授作题为《筑牢中华民族共同体意识 坚持中国特色解决民族问题的正确道路》的专题辅导,以“空中课堂”的形式进行讲授,引经据典,深化民族政策学习内容。乌海电业局开展民族团结宣讲活动,在学好民族政策的基础上培养一批能讲好民族政策的宣讲员,将民族团结工作抓长抓深。

         


  ——以各类载体为媒介实现学习宣传全员覆盖。一是充分利用传统媒介开展多场景宣传。宣传月期间,在《内蒙古电力报》开设“民族政策宣传月”专栏版块,集中反映各单位活动推进情况;所属各单位采用“宣传展板+悬挂横幅+发放宣传资料+LED滚动宣传”等多种有效手段,在办公楼、局大院、大厅、走廊等区域营造浓厚氛围,促使民族政策深入人心。其中,锡林郭勒电业局发放《内蒙古自治区蒙古语言文字工作条例》《内蒙古自治区社会市面蒙汉两种文字并用管理办法》及其他各类宣传册等500余份。二是发挥新媒体优势开展多维度宣传。在做好传统媒介宣传的基础上,各单位还积极依托互联网媒体优势,不受时间空间限制,持续更新发布民族政策、法律法规,利用楼宇视频、电力服务大厅视频等电子载体滚动播放民族团结宣传标语和先进典型事迹,促进民族团结进步思想入脑入心。集团公司党委宣传部制作《守望相助 筑梦蒙电》专题宣传内容,将民族团结基础知识和集团公司深入开展民族团结进步教育的重要举措以图文并茂的形式在“今日蒙电”微信公众号推出,集中展示公司系统深入推进民族团结的实践成果。通过微信平台,开展民族团结满意度调查问卷活动,详细了解汉族职工与少数民族职工交流交往情况和“两个共同”“三个离不开”“五个认同”等民族团结相关知识掌握情况,筑牢了民族团结进步共同意识。

  ——以成果为导向推动宣传教育深入开展。在宣传活动中,集团公司注重以工作成效检验学习成果,以多种形式扎实推动宣传教育工作取得新成效。一是在原有基础上,集团公司指导有创建基础的盟市级单位积极争取自治区级荣誉,目前所属8家单位具备申报条件;所属各单位对民族团结进步创建进行自查自检,对已命名自治区、盟市、旗县三级的民族团结进步示范单位、先进集体、模范个人等荣誉进行摸底统计,通过领导干部下基层和“服务基层 现场办公”等活动,及时掌握民族工作开展落实情况,努力提高民族团结的创建水平。二是以职工群众喜闻乐见的形式开展丰富多彩的成果展示活动,在寓教于乐中让民族政策法规入脑入心。如阿拉善电业局结合深处少数民族聚居地区实际情况,组织开展了“民族团结一家亲,同心共筑中国梦”主题书法摄影绘画作品展,征集作品134幅,展出92幅,旨在通过书法、摄影、绘画等艺术形式,集中展示民族团结创建工作所取得的丰硕成果。三是组织有奖竞答活动,以成绩检验学习效果。活动月期间,所属各单位采用自拟题目和积极参加自治区民委有奖竞答方式,在微信公众号开辟专题答题页面,内容丰富且覆盖面广,涵盖民族政策、民族风俗、法规条例、语言文字、宗教事务等,公司系统参与两级答题活动约15000余人次,答题成绩均在80分以上,进一步促进了广大职工对民族理论政策的了解和掌握。


         


  三是注重转化,求实求效。集团公司以开展民族政策宣传月和民族法制宣传周活动为契机,深入开展为民服务活动,切实把民族团结宣传教育与解决职工群众和电力客户最关心、最紧急、最紧迫的问题结合起来,将学习宣传教育成果转化为实实在在的举措和行动。集团公司始终秉持着以电网升级为脱贫攻坚提供稳定可靠的电力支持,以产业帮扶推动“造血式”可持续发展,以党建引领激发脱贫攻坚的内生动力,所属单位组织开展主题党日活动和慰问少数民族职工活动,通过为扶贫点种植槐树苗、赠送生活物资等形式,助力少数民族群众脱贫攻坚,助力嘎查脱贫,圆梦小康,共促民族大团结。为积极响应国家政策,进一步提升客户体验感与满意度,集团公司在详细了解蒙古族客户的基础上,选拔业务知识精湛、兼通蒙汉语的优秀工作人员作为蒙语客服代表,于2018年1月15日正式开通95598客户服务“蒙语坐席”。“蒙语坐席”日均电话量50通,95598客户代表受理蒙古族客户的需求后转派工单到盟市局处理,解决了95598业务大集中前与蒙古族客户语言不通、沟通不畅,问题解决不到位、不及时等难题,通过“蒙语坐席”能充分了解蒙古族客户的用电需求,将更多的用电便利带给蒙古族客户,充分体现了内蒙古电力的服务特色,在发挥行业优势、促进民族团结进步中发挥积极作用。截至目前,“蒙语坐席”已开通29个月,共受理业务41085项,服务蒙古族客户40000余人次。

  下一步,内蒙古电力集团将持续深化民族团结进步教育,推动形成人人自觉维护民族团结、人人争做民族团结模范的良好氛围,继续发挥好示范引领作用,带动公司系统民族团结进步事业实现新发展,为自治区经济社会发展创造和谐稳定的电力环境。



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